【 常見Q&A 】
Ｑ１：下單後多久可以收到商品？
Ａ１：下單後1到2個工作天內會寄出(預購商品除外)，商品依照您選擇的運送方式不同到貨時間也不同，超商寄出後的3-5天會送達指定門市，郵局以及宅配則是寄出後的1-2兩天就會送到府上。
Ｑ２：為什麼打電話、私訊、寄信給你們都沒人回？
Ａ２：歐必買服務時間為每週(一)~(五) 上午9:00-12:30 &下午13:30-18:00(國定假日為休假日)，如未能及時回覆您請見諒，當我們收到訊息時會盡快與您聯繫。
Ｑ３：請問你們有實體店面嗎？
Ａ３：我們目前只有網路門市，也期待未來能有實體門市能為您服務。
Ｑ４：請問怎麼付款？
Ａ４：我們目前提供幾種付款方式(信用卡、 銀行轉帳、ATM 轉帳)
Ｑ５：可以自取嗎？
Ａ５：目前沒有提供自取服務喔~
Ｑ６：寄送的運費怎麼計算？
Ａ６：目前官網台灣本島超商配送為運費$70元，宅配到府為$150元，郵局為$80元
Ｑ７：請問可以寄送外島嗎？
Ａ７：外島目前只有郵局，運費為$150
Ｑ８：我忘記領取包裹了怎麼辦？
Ａ８：需請您重新下單購買，但請注意如該帳號未領取兩次導致商品退貨，我們會將您列入黑名單之後將會影響您超商貨到付款的權利。
Ｑ9 ：我的訂單有成功嗎？
Ａ9：登入會員後就能查看訂單囉~或是與小歐聯繫請小歐幫您查看唷^^
Ｑ１0 ：無法提交訂單怎麼辦？
Ａ１0：當您遇到無法繼續進行下一步的狀況，請立即截圖並給小歐～這樣小歐就可以根據截圖畫面去了解詳細狀況囉～
Ｑ１1 ：要如何獲得購物金？
Ａ１1：登入/註冊會員後系統就會自動發送首購金以及累積購物金囉～
Ｑ１2 ：一定要重新註冊帳號嗎？
Ａ１2：可以使用FaceBook帳號登入喔 ～ 如果以上都沒有就必須重新註冊囉~